Aufrufe: 14 Autor: Site-Editor Veröffentlichungszeit: 27.09.2023 Herkunft: Website
Kürzlich haben wir Feedback von Kunden in Südamerika zu Informationen zu Aluminiumspulen mit Holzmaserung erhalten.Die allgemeine Situation ist wie folgt: Gemäß den Auftragsanforderungen des Vertrags haben kundenspezifische doppelseitig farbbeschichtete Aluminiumspulen eine Holzmaserungsfarbe auf der Vorderseite und eine vom Kunden angegebene Farbe auf der Rückseite.
Unser Unternehmen bestellte Materialien für die Massenproduktion in voller Übereinstimmung mit den Kundenanforderungen.Während des Massenproduktionsprozesses waren unsere Verkäufer und Werkstatt-Qualitätsinspektoren bei der Produktion dieser Warencharge sehr vorsichtig und haben wiederholt vor den Beschichtungsanforderungen für Farbe gewarnt.
Als der Kunde die Spulen jedoch zwei Monate später erhielt, beschwerte er sich über die Holzmaserung auf der Rückseite und die auffällige schwarze Farbe auf der Oberseite.
Diese Situation hat sowohl uns als auch den Kunden sehr verwirrt.Daher war der Kunde sehr verärgert über unser Unternehmen und forderte die Rückgabe aller erhaltenen Spulen.
Geschieht beim Transport Magie?Wir haben die Ware genau verfolgt und uns ein detailliertes Bild davon gemacht.Wir haben herausgefunden, wo das Problem aufgetreten ist.
Nachdem wir den Vertrag unterzeichnet hatten, lieferte unser Unternehmen die Produktion streng nach den Vertragsanforderungen.Es gab kein Problem darin.Nachdem die Produktion unseres Unternehmens abgeschlossen war, wurde sie entsprechend den Anforderungen auch an den vom Kunden gewünschten Ort geliefert. Das Problem trat an diesem angegebenen Ort auf , da der Kunde die Nachbearbeitung und das Schneiden der Waren am angegebenen Ort durchführte und der Kunde die Bedingungen der Verarbeitung während des Nachschneidevorgangs nicht kannte. Während der Bearbeitung wurde der Kunde von der Produktionswerkstatt nicht über die Wickelanleitung informiert.Kommunikation war erforderlich, aber das Aufziehen erfolgte gemäß den Selbstaufzugsgewohnheiten der Arbeiter.Das Problem ist gerade hier aufgetreten und führte zu einem Zurückspulen während der Sekundärverarbeitung.Darüber hinaus waren die Farben vertauscht, als die Ware beim Endkunden ankam.
Nachdem das Problem entdeckt wurde, analysierte und fasste unser Unternehmen das Problem zusammen und verfeinerte in der späteren Phase den Bestell- und Versandprüfungsprozess weiter. Im Falle einer Nachbearbeitung müssen wir einen Bericht über die Werksbesichtigung des Kunden erstellen.Andernfalls kann es leicht zu damit verbundenen Risiken und Streitigkeiten kommen.
Tatsächlich ist dies nicht der Fall.Bei der tatsächlichen Verwendung von beschichteten Aluminiumspulen kommt es zwangsläufig zu einem Abwickelvorgang.Während des Abwickelvorgangs kann es entsprechend dem tatsächlichen Verwendungsprozess abgerollt und platziert werden, es treten keine wesentlichen Qualitätsprobleme auf.
